Giới thiệu

Về nội thất Hera

CÔNG TY TNHH HERA HÙNG THIÊN được thành lập năm 2014, tiền thân là nội thất Phước Thịnh ( ra đời 2003 ), là đơn vị chuyên sản xuất và cung cấp Rèm và Sofa theo hướng công nghiệp.

Với phương châm “ SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG LÀ MỤC TIÊU PHÁT TRIỂN CỦA HERA “. Buổi đầu HERA HÙNG THIÊN chỉ là công ty chuyên sản xuất rèm và sofa nhỏ lẻ, tuy nhiên sau 4 năm kinh doanh và phát triển, nhờ sự tín nhiệm của khách hàng, HERA từng bước củng cố vị thế và mở rộng nhà xưởng sản xuất riêng với quy mô 1500m2 tọa lạc tại Quận 9.

Chất lượng Rèm cửa và Sofa của HERA không chỉ nằm ở từng chi tiết sản phẩm mà còn nằm ở kỹ thuật dịch vụ lắp đặt, bảo trì bảo hành sản phẩm nhanh chóng và tận tâm.

CÔNG TY TNHH HERA HÙNG THIÊN xin chân thành cảm ơn quý khách đã tin tưởng sản phẩm của chúng tôi. HERA hân hạnh được đồng hành cùng với khách hàng.

Tầm nhìn: trở thành công ty tầm cỡ trong lĩnh vực rèm cửa và sofa cho các công trình trong và ngoài nước.

Sứ mệnh:

  • Mang lại vẻ đẹp cho ngôi nhà.
  • Xây dựng đội ngũ thiết kế chuyên nghiệp nhằm mang lại sản phẩm tốt nhất.
  • Xây dựng hệ thống chăm sóc khách hàng tận tâm, chuyên nghiệp.
  • Sử dụng hệ thống quản lý ERP nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh, tối thiểu chi phí nhằm mang đến cho khách hàng sản phẩm tốt nhất với giá cạnh tranh nhất.

Phương châm: đặt lợi ích của khách hàng và nhân viên lên hàng đầu.

Sản phẩm chính: Rèm, Sofa, Giường bọc vải …

Dịch vụ

Tư vấn thiết kế: Đến với Hera không chỉ là mua sofa, lựa chọn bộ rèm, chúng tôi có thể trò chuyện với khách hàng về những tinh túy trong trang trí nội thất, sự phối hợp hài hòa giữa sofa, rèm cửa với các vật dụng khác trong nhà tạo một tổng thể không gian sống hài hòa và đẳng cấp. Hera và khách hàng có thể ngồi với nhau cả ngày chỉ để trò chuyện về tính năng và màu sắc của vật liệu.

Sofa da hiện nay được sử dụng ngày càng nhiều do ưu điểm:

  • Thể hiện sự sang trọng , đẳng cấp trong nội thất
  • Thể hiện vị thế của gia chủ
  • Sử dụng êm ái và thoải mái
  • Mát về mùa hè, ấm áp về mùa đông.
  • Độ bền trên 10 năm

Những lưu ý khi dùng sofa da:

  1. không dùng chất tẩy rửa có tình kềm và axit để lau bề mặt da: chất tẩy rửa tổng hợp, nước lau sàn, nước lau kính, nước rửa chén bát……
  2. Chỉ sử dụng kem làm sạch da chuyên dụng (Leather Cleaner)  để về sinh da
  3. Nên lau chùi bằng nước và khăn sạch sau khi mồ hôi dính vào bề mặt da

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

HERA luôn mong muốn mang đến cho khách hàng sản phẩm tốt nhất cả về chất lượng và thẩm mỹ. Chúng tôi mong muốn không chỉ mang đến sản phẩm nội thất mà còn mang đến sự tín nhiệm của khách hàng

A. HÌNH THỨC BẢO HÀNH

1. BẢO HÀNH CHẤT LƯỢNG*:

Với mong muốn mang đến sự hài lòng cho Quý  Khách Hàng, mọi sai sót về an toàn kỹ thuật, thi công ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm đều được HERA sửa chữa trong thời gian sớm nhất

Tất cả sản phẩm sofa, rèm cửa: Bảo hành 5 năm cho các lỗi khung,nệm mút,lỗi kĩ thuật xẹp lún lỗi thi công,

Lưu ý:

  1. Áp dụng cho cả những sản phẩm khuyến mãi (*)
  2. Không áp dụng cho những lỗi sản phẩm do những sai sót trong quá trình sử dụng và bảo quản

Ngoài ra những sản phẩm bị hư hỏng do sai sót trong quá trình sử dụng hera sẽ trao đổi với khách hàng tìm ra phương án xử lý tốt nhất và tiết kiệm chi phí.

B. QUY TRÌNH BẢO HÀNH

Sau khi tiếp nhận yêu cầu bảo hành, khách hàng vui lòng gửi hình ảnh sản phẩm gặp sự cố để HERA kiểm tra sơ bộ và lên phương án báo hành hợp lý nhất.

Nếu có thể xử lý tại chỗ thì HERA sẽ tiến hành sửa trong vòng 2 ngày, Nếu hư hỏng nặng thì HERA sẽ thống nhất phương án với khách và sau đó chở về xưởng để bảo hành.

Ngoài ra, việc hư hỏng là điều không mong muốn, HERA khuyến khích khách hàng đọc kỹ hướng dẫn sử dụng sản phẩm để có thể sử dụng và bảo quản sản phẩm tốt nhất và đẹp nhất.

Những cam kết tạo dựng nên thương hiệu của Hera

null

DỊCH VỤ CHUYÊN NGHIỆP NHẤT

Chúng tôi luôn cam kết đem lại chất lượng cũng như sự hỗ trợ tốt nhất đến cho khách hàng, khi quý khách đến với Hera.

null

GIÁ TỐT NHẤT

Chúng tôi luôn cam kết đem lại chất lượng cũng như giá tốt nhất đến cho khách hàng, khi quý khách đến với Hera.

null

SẢN PHẨM TỐT - CHÍNH HÃNG

Chúng tôi luôn cam kết đem lại chất lượng cũng như giá tốt nhất đến cho khách hàng, khi quý khách đến với Hera.

null

CAM KẾT ĐEM LẠI KHÔNG GIAN HOÀN HẢO, TIỆN ÍCH

Chúng tôi luôn cam kết đem lại chất lượng cũng như giá tốt nhất đến cho khách hàng, khi quý khách đến với Hera.